Bester Service ist, wenn man gar keinen braucht.
Wir möchten Ihnen jedes überflüssige Kopfzerbrechen ersparen. Deshalb werden alle Produkte von BURG-WÄCHTER so sorgfältig konstruiert und hergestellt, dass sie problemlos und dauerhaft funktionieren. Die Handhabung erklärt sich zumeist von selbst. Auch bei technisch anspruchsvolleren Produkten, zum Beispiel bei elektronischen Schließsystemen, ist sie intuitiv.
Falls Sie doch einmal Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler vor Ort. Er wird von uns regelmäßig geschult und kennt sich mit allen BURG-WÄCHTER Produkten bestens aus. In schwierigen Fällen stehen Ihnen auch unsere Fachleute zur Verfügung.
Bedienungsanleitungen / Montageanleitungen / Übersicht der Rohlinge
In unseren Produktverpackungen finden Sie gut verständliche Bedienungsanleitungen und Montagehinweise. Sollte Ihnen diese einmal abhanden kommen, können Sie sie hier herunterladen.
Software
In diesem Bereich finden Sie Software und Updates zur Aktualisierung. Außerdem haben wir DEMO-Versionen zum Ausprobieren und für Schulungszwecke hinterlegt.
FAQ
Die allermeisten Produkte von BURG-WÄCHTER sind nicht erklärungsbedürftig und benötigen kaum Service und Wartung. Eine Liste von Fragen, die Kunden hin und wieder stellen, finden Sie in der Regel direkt unter den Produkten auf unserer Internetseite. Für ältere Produkte und Aktionsartikel klicken Sie bitte hier.
Katalog-Download
Kompakt, informativ, übersichtlich: Die sieben Produktwelten von BURG-WÄCHTER. Mit der praktischen Zusammenstellung im Katalog verschaffen Sie sich schnell und zielsicher einen Überblick über unser vielfältiges Programm. Zusätzlich finden Sie hier erweiterte Dokumentationen über einzelne Produktreihen.
Transport
Für alle Tresore ab 30 kg bieten wir Ihnen einen professionellen Transportservice. So kommen auch große und schwere Geldschränke sicher und zuverlässig bis an Ort und Stelle.